ДЕТЕРМІНАНТИ ТА МЕХАНІЗМИ АКТИВІЗАЦІЇ ЛІДЕРСТВА І МАРКЕТИНГОВО-ОРІЄНТОВАНОГО УПРАВЛІННЯ У ПУБЛІЧНОМУ СЕКТОРІ
DOI:
https://doi.org/10.34132/mspc2026.03.13.03Ключові слова:
публічне управління, лідерство, маркетингово-орієнтоване управління, маркетинговий підхід, ефективність управління, органи публічної влади.Анотація
У тезах здійснено аналіз детермінант і механізмів активізації лідерства та маркетингово-орієнтованого управління у публічному секторі. На основі емпіричного дослідження, проведеного серед працівників органів місцевого самоврядування, визначено рівень підтримки впровадження маркетингових підходів, а також ключові механізми їх реалізації, серед яких домінують аналіз потреб громадян, розвиток комунікацій, цифровізація та стратегічне планування. Виокремлено систему детермінант активізації лідерства, що охоплює мотиваційно-ціннісні, поведінкові, соціально-демографічні та організаційно-комунікаційні чинники. Особливу увагу приділено механізмам розвитку лідерських компетентностей, удосконаленню управління персоналом, формуванню сприятливого організаційного клімату, а також використанню комунікаційно-аналітичних та інституційно-правових інструментів. Доведено, що інтеграція лідерських підходів із маркетинговою орієнтацією сприяє підвищенню ефективності, прозорості та результативності діяльності органів публічної влади.
Посилання
Antonova, L.V., Shulha, A.A., & Semak, R.O. (2026). Zmitsnennya instytutsiynoyi spromozhnosti orhaniv publichnoyi vlady cherez zastosuvannya novykh form liderstva ta marketynhovoho pidkhodu do upravlinnya v umovakh hlobalʹnoyi demokratiyi [Strengthening the institutional capacity of public authorities through the application of new forms of leadership and a marketing approach to management in the context of global democracy]. Investytsiyi: praktyka ta dosvid – Investments: practice and experience, 7, (pp. 453-461). Retrieved from: https://www.nayka.com.ua/index.php/investplan/article/view/9781. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2026.7.453 [in Ukrainian].
Kovbasiuk, Yu.V., Obolenskyi, O.Yu., & Sierokhin, S.M. (et al.). (2013). Derzhavna sluzhba [Public service]. (Vols. 2). Kyiv, Odesa: NADU [in Ukrainian].
Opytuvalnyk z otsinky stanu, problema ta perspektyvy rozvytku liderstva i marketynhovo-oriientovanoho upravlinnia v orhanakh derzhavnoi vlady [Questionnaire for assessing the state, problems and prospects for the development of leadership and marketing-oriented management in public authorities]. (n.d.). docs.google.com. Retrieved from: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSciMRRVSJpAU38VxyUYjaJ2db-NpAtt8fXkvbJCEbqOIuVVZA/viewform?usp=dialog [in Ukrainian].
Serhieieva, L.M., Kondratieva, V.P., & Khromei, M.Ya. (2015). Liderstvo [Leadership]. Ivano-Frankivsk: Lileia N.V. [in Ukrainian].
Tolkovanov, V.V., & Kovalchuk, V.V. (2012). Osnovni rezultaty realizatsii prohramy rozvytku liderstva [Main results of the implementation of the leadership development program]. Visnyk Derzhavnoyi sluzhby Ukrayiny – Bulletin of the State Service of Ukraine, 4, (pp. 9-18) [in Ukrainian].
Khaitov, P.O. (2017). Indykatory liderstva v systemi derzhavnoi sluzhby [Leadership indicators in the civil service system]. Derzhavne upravlinnya ta mistseve samovryaduvannya – State administration and local self-government, 1(32), (pp. 152-157). Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/dums_2017_1_24 [in Ukrainian].
