ЦИФРОВІ ПЛАТФОРМИ ЯК ІНСТРУМЕНТ ДІАЛОГУ ВЛАДИ ТА БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ

Автор(и)

  • Natalia Hromadska Petro Mohyla Black Sea National University

Ключові слова:

цифрова держава, цифрові платформи, платформа «Пульс», діалог влади та бізнесу.

Анотація

Тези присвячені дослідженню цифрових платформ як інструменту діалогу влади та бізнесу. Впровадження концепції цифрової держави в Україні є одним із ключових пріоритетів уряду, що передбачає трансформацію всіх сфер державного управління з використанням сучасних цифрових технологій. Основна мета цієї концепції полягає у підвищенні ефективності державних послуг, стимулюванні економічного зростання та забезпеченні відкритості і прозорості управління. Автор підкреслює, що для успішної реалізації цифрової держави вкрай важливо встановити постійний і конструктивний діалог між державними органами, бізнесом та громадянським суспільством. Серед інструментів, що сприяють цьому діалогу, виділяється цифрова аналітична платформа «Пульс». Вона створена для збору зворотного зв’язку від бізнесу щодо взаємодії з державою задля підвищення якості державних послуг. Метою платформи є забезпечення єдиного цифрового інструменту, який сприятиме прозорим відносинам між державою та бізнесом, дозволить краще оцінити стан якості державних послуг і оперативно реагувати на виклики та проблеми бізнесу. Наголошується, що впровадження онлайн-платформ значно посилює взаємодію влади та бізнесу, сприяючи встановленню ефективного діалогу між державою та громадянським суспільством.

Посилання

Tsyfrova derzhava: problemy, instrumenty yikh vyrishennia ta maibutnie Ye-hromadianyna u Smart-misti (2025) [Digital state: problems, instruments for their resolution, and the future of the E-citizen in a Smart-city]. Retrieved from: https://zovu.org/digital-state-problems-tool/ [in Ukrainian].

Efektyvna tsyfrova derzhava (2025) [Effective digital state]. Retrieved from: https://www.kmu.gov.ua/diyalnist/priorytety-uriadu/efektyvna-tsyfrova-derzhava [in Ukrainian].

Dilys dosvidom – pokrashchui derzhavni posluhy! Platforma «Puls» (2025) [Share your experience - improve public services! Puls Platform]. Retrieved from: https://pulse.gov.ua [in Ukrainian].

Minekonomiky anonsuvalo zapusk beta-versii platformy «Puls» dlia zboru zvorotnoho zviazku vid biznesu (2024) [The Ministry of Economy announced the launch of the beta version of the «Pulse» platform for collecting feedback from businesses]. Retrieved from: https://me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=7449e471-da08-4a68-96f0-a8ad0db93911&title=ZapuskBetaversiiPlatformipuls [in Ukrainian].

Platforma Puls: pidpryiemtsi zmozhut proholosuvaty za holovni problemy biznesu (2024) [Puls platform: entrepreneurs can vote on the key business challenges]. Retrieved from: https://www.kmu.gov.ua/news/platforma-puls-pidpryiemtsi-zmozhut-proholosuvaty-za-holovni-problemy-biznesu [in Ukrainian].

Dialoh vlady ta biznesu: Minekonomiky prezentuvalo pidpryiemtsiam platformu «Puls» dlia otsinky derzhposluh onlain (2025) [Dialogue between government and business: The Ministry of Economy presented the «Pulse» platform to entrepreneurs for the online evaluating of public services]. Retrieved from: https://me.gov.ua/News/Detail/707d5eb0-2d21-4e70-98d5-3de890015df6?lang=uk-UA&title=PlatformaPuls [in Ukrainian].

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-05-22