ВПЛИВ МЕНЕДЖЕРА НА ФОРМУВАННЯ ТА ПІДТРИМКУ ПОЗИТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ЗАКЛАДОМ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
DOI:
https://doi.org/10.34132/mspc2025.02.13.26Ключові слова:
менеджмент, заклад охорони здоров’я, позитивне управління, лідерство, мотивація, корпоративна культура.Анотація
У представлених матеріалах розглядається роль менеджера у формуванні та підтримці позитивного управління в закладах охорони здоров’я. Визначено основні чинники, що впливають на ефективність управлінської діяльності, зокрема стиль керівництва, комунікативну компетентність, емоційний інтелект та здатність до мотивації персоналу. Проаналізовано механізми формування позитивного мікроклімату в колективі, підтримання професійної етики та корпоративної культури. Особливу увагу приділено впливу управлінських рішень на якість медичних послуг і задоволеність пацієнтів. Зазначено, що ефективний менеджер у сфері охорони здоров’я виступає не лише організатором, але й лідером, здатним забезпечити гармонійне поєднання професійних, етичних і психологічних аспектів управління.
Посилання
Avhustyn, R.R. (2019). Tinova ekonomika yak pereshkoda reformuvanniu systemy okhorony zdorovia [The shadow economy as an obstacle to the reform of the health care system]. Proceedings from MHCSMCIMR ’19: Vseukrainska naukovo-praktychna konferentsiia z mizhnarodnoiu uchastiu «Modernizatsiia menedzhmentu systemy okhorony zdorovia v umovakh provedennia medychnoi reformy» – All-Ukrainian scientific and practical conference with international participation «Modernization of health care system management in the context of the implementation of medical reform». (pp. 13-16) [in Ukrainian].
Andropov, V.V. (2015). Medychne strakhuvannia v Nimechchyni [Health insurance in Germany]. Problemy upravlinnia okhoronoiu zdorovia – Problems of health care management, (Vol. 4), (pp. 24-29) [in Ukrainian].
Bila, V., & Sazonenko, L. (2019). Holovnyi likar: menedzher, klinitsyst chy upravlinets? [Chief physician: manager, clinician or administrator?]. Upravlinnia zakladom okhorony zdorovia – Management of a health care institution, (Vol. 2), (pp. 42-50) [in Ukrainian].
Vovk, V.M., & Kister, A. (2020). Modeliuvannia stratehii formuvannia vytrat u Polskykh likarniakh u konteksti instytutsionalizatsii [Modeling cost formation strategies in Polish hospitals in the context of institutionalization]. Visnyk Natsionalnoho universytetu vodnoho hospodarstva ta pryrodokorystuvannia – Journal of the National University of Water Management and Natural Resources, (Vol. 2), (pp. 39-53) [in Ukrainian].
Vorobiov, V.V. (2011). Dosvid providnykh krain svitu v upravlinni sferoiu okhorony zdorovia [Experience of leading countries in the management of the health sector]. Forum prava – Law Forum, (Vol. 2), (pp.13-16) [in Ukrainian].
